RETOUR ET REMBOURSEMENT

Il se peut pour plusieurs raisons que vous ayez acheté plus que nécessaire lors d'une commande. Si cela se produit, ce n'est pas un problème pour nous.Nous reprenons tous les produits ou matériaux qui n'auront pas été utilisés ou endommagés pendant une durée de 30 jours non ouvrables à partir de la date d'acquisition. Si la facturation impliquée n'a pas encore été réglée lors du retour, nous procéderons au retrait des produits sur le compte à payer. Dans le cas d'un paiement mensuel effectué, nous vous ferons un remboursement tout simplement. Chose importante, dans le cas où vous ne pouvez pas rapporter vous-même les produits et matériaux à retourner, nous pouvons vous offrir le service de ramassage via notre système de livraison. Un système de ramassage aux mêmes conditions que celui des livraisons concernant les distances offertes, et ce, avec des frais supplémentaires applicables. Pour plus d'informations, nous vous invitons à communiquer avec un membre de notre équipe qui se fera un plaisir de vous expliquer en détails notre fonctionnement général et les divers frais dans ce genre de situation.

POLITIQUE DE RETOUR

Toute marchandise retournée dans son état d'origine, accompagnée du reçu de caisse original, peut être échangée ou remboursée dans un délai de 90 jours suivant la date d'achat. Ne sont ni remboursables ni échangeables : les produits motorisés (à essence) utilisés, les commandes spéciales, les produits coupés ou teintés et les produits identifiés pour des raisons d'hygiène.